1984 yılında kurulan TELSAN yüzlerce kamu kurum ve kuruluşu, özel şirketler ve şahıslara karada, denizde ve havada kusursuz iletişim hizmeti vermektedir.

TELSAN, telsiz haberleşmesinde dünyanın lider Japon ve Amerikan markalarını portföyünde bulundurmaktadır. İstanbul'da ilk Community Repeater (Ortak Kullanımlı Tekrarlayıcı Telsiz) Sistemi'ni kuran TELSAN, bu sistemden farklı kapasite ve iş kollarında pek çok firmanın haberleşme ihtiyacını karşılamaktadır. Ayrıca 1992 yılında Trunk (Ortak Kullanımlı Çok Frekanslı Tekrarlayıcı Telsiz) Sistemlerini de kurarak hizmet ağını genişletmiştir.

TELSAN, geleneksel telsiz sistemlerinin dışında günümüzün gelişen teknolojilerini yakından takip etmektedir. Telemetri/SCADA uygulamaları için gelişmiş telsiz data ürünleri ve sistemleri ile geleceğin kablosuz iletişim teknolojisi olarak görülen Genişbant Kablosuz Haberleşme (WIMAX) Sistemleri de TELSAN'ın çalışma alanı içindedir.

TELSAN, bünyesinde yer alan uzman mühendis, teknik, satış ve idari elemanlarına uyguladığı teknik ve kurumsal eğitimlerle iletişim sektöründeki başarılarını arttırarak sürdürmektedir.

TELSAN, uzman mühendisler ve tecrübeli teknik elemanlardan oluşan güçlü ekibiyle telsiz sistemlerindeki en gelişmiş test, ölçüm ve ayar cihazlarını kullanarak yüksek kalitede teknik servis imkanı sağlamaktadır.

TELSAN, sattığı yüksek teknoloji ürünü cihazlardan en üstün verimin alınması için sistemlerinin montaj hizmetlerini de vermektedir. Uzman personeli her türlü araç, sabit telsiz cihazı montajı yapmaktadır. Ayrıca tekrarlayıcı istasyonlar için ölçüm yapma, uygun yer saptama, test etme ve devreye alma hizmetleri de vermektedir.

TELSAN, sattığı cihazlara fabrikasyon hatalara karşı 2 yıl ve yedek parça temini için 10 yıl garanti vermektedir. Garanti süresi bitiminde isteğe bağlı olarak bakım sözleşmeleri yapmaktadır. Bu sözleşmeler kapsamında periyodik bakım ve parça hariç, her türlü onarım hizmetini ücretsiz vermektedir.

TELSAN, ithal ettiği cihazların garanti ve bakım anlaşması kapsamına giren her türlü onarımı uzman teknik kadrosuyla, yüksek teknoloji ürünü cihazlarla donatılmış laboratuvarında yapmaktadır. Buna ek olarak temsil ettiği markaların güncel ürünlerinin tamirinde de kullanıcılara hizmet vermektedir.