TELSAN, 1984 yılından beri, telsiz ve telsiz aksesuarları ithalatı, satışı ve satış sonrası hizmetleri sunan ve RF ekipmanları üretimi gerçekleştiren bir kuruluştur. Çevresel sürdürülebilirlik konusundaki sorumluluk bilinci ile karbon ayak izimizi azaltmayı ve organizasyonun tüm seviyelerinde çevre bilincini artırmayı taahhüt eder.
Müşteri Memnuniyeti:
- TELSAN, müşteri memnuniyetini odak noktası olarak belirlemiş, mevzuata ve standartlara uygun kaliteli ürünler ile özenli satış sonrası hizmet sunmayı taahhüt eder. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak için risk ve fırsatları sistematik olarak yönetir.
Çalışan İşbirliği:
- TELSAN, çalışanlarıyla iş birliği yaparak iş sağlığı ve güvenliği çalışmalarında çalışanların katılımını teşvik etmeyi, hedeflerine ulaşmayı ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeyi amaçlar.
Yenilikçilik ve Sürekli Gelişim:
- TELSAN, yenilikçi bir yönetim anlayışını benimser ve sürekli gelişmeye önem verir. Ürün ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek amacıyla süreç performansını ölçer, analiz eder ve raporlar.
Verimli Kaynak Kullanımı:
- Kaynakları verimli ve etkin bir şekilde kullanmak için karar almadan önce iyi araştırma yapar.
Paydaş İşbirliği:
- TELSAN, paydaşları ile şeffaf iletişim kurar ve güven ilişkisi esasında iş birliği yapar.
Çalışan Gelişimi:
- TELSAN, çalışanlarının bireysel ve kariyer gelişimini desteklemek amacıyla düzenli eğitimler sağlar, paydaşları ile güvene dayalı iş birliği yürütür ve yenilikçi yönetim anlayışı ile sürekli gelişmeye önem verir.
Etik Değerler:
- TELSAN, kısa vadeli kazanımlar için etik değerlerinden vazgeçmez, mevzuat veya standartların dışına çıkmaz.
Çevre Koruma:
- TELSAN, faaliyetleri sırasında çevreye olumsuz etkileri en aza indirmek için gerekli önlemleri alır, doğal kaynakları korur ve atıkları kaynağından azaltma, yeniden kullanma ve geri kazanma konularında çaba gösterir. Faaliyetlerinin çevresel etkilerini yaşam döngüsü perspektifi ile değerlendirir. Atıkları kaynağında azaltma, yeniden kullanma ve geri kazanma prensiplerini benimser.
Çevre Bilinci:
- TELSAN, çalışanlarını ve tedarikçilerini çevre konusunda bilinçlendirmek amacıyla çalışmalar yürütür.
İSG Bilinci:
- TELSAN, çalışanlarının sağlık ve güvenliğini öncelikli değer olarak benimser, tüm çalışanlarda iş sağlığı ve güvenliği bilincini geliştirmeyi hedefler, riskleri belirler, önleyici faaliyetler uygular ve güvenli bir çalışma ortamı sağlar. Çalışanların katılımını ve danışma mekanizmalarını teşvik eder.
Yasal Uyumluluk:
- TELSAN, İSG ve çevreyle ilgili yasal mevzuatlara tam anlamıyla uymayı taahhüt eder ve bu taahhütleri üst yönetim ve tüm çalışanlarıyla birlikte yerine getirir.
Yukarıda belirtilen hususları TELSAN üst yönetimi ve çalışanları yerine getirmeyi taahhüt eder. Sürekli iyileştirme anlayışını benimser ve tüm sistemlerde uygular.