KALİTE POLİTİKAMIZ
- İç motivasyonu yüksek kendine güvenen, kendinden ve işinden memnun çalışanlarla müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutan hizmet kalitesi ile çalışırız.
- Başarının anahtarının insana yatırımdan başladığına inanırız.
- Açık iletişimin, karşılıklı saygı ve bağlılığın yüksek olduğu bir ortamda çalışırız.
- Tüm çalışanların kendini önemli hissettiği, ortak amaçları görebildiği ekip çalışması anlayışı ile sürekli gelişmeyi kendimize hedef ediniriz.
- Çözüm anlayışı işletme karakterimizdir.
- Teknolojiyi izleyerek, haberleşme sektöründeki gelişmeleri ürün ve hizmet sunuş anlayışımıza yansıtırız.
- Müşterilerimize hizmet verirken, açıklık, dürüstlük ve adalet temel ve vazgeçilmez anlayışımızdır.
- Kendimizi müşterilerimizin yerine koyarak, gerek sunduğumuz üründe, gerekse verdiğimiz hizmette ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi taahhütlerine uyarak beklentilerin üzerinde hizmet veririz.
- Tüm birimlerde, uygulanabilir şartları yerine getirmek, sürekli gelişme ve iyileştirme uygulayarak, kaynakların etkili kullanılmasını sağlayıp etkinliği ve verimliliği arttırmak; müşteri memnuniyetini ilk hedef kabul ederek ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistem standart’ının gereklerini yerine getirmek ve etkinliğini sürekli iyileştirmek kalite politikamızdır.
ÇEVRE POLİTİKAMIZ
- Çevre Politikamız
- Ülkemizdeki çevre mevzuatına uymak ve güncelliğini sağlamak.
- Çevre ile ilgili mümkün olan her alanda ölçülebilir sürekli gelişmeyi sağlamak,
- Çevresel boyutları belirlemek, çevresel etkilerin türlerini ve zararları tespit etmek,
- Kirliliği ve atıkları en aza indirmek ve tehlikeli atıklarımızın çevresel etkisi en aza indirgenmiş olarak bertarafını sağlamak,
- Çalışanlar ve taşeronlara sürekli eğitim vermeyi ve bu ilkeleri uygulamaları için teşvik etmek,
- Bu doğrultuda amaç ve hedefleri belirleyerek her yıl gözden geçirerek ilerlemeleri açıklamak,
- Bu ilkeler ışığında çevre yönetim sistemimizi sürekli geliştirmek Çevre Politikamızdır. Bu ilkelerimiz iletişim olanakları kullanılarak kamuoyuna duyurulacak ve kamuoyu görüşüne açık olacaktır.